La Audiencia Nacional Establece Compensación por Días Festivos que Coinciden con Descansos Semanales
El 15 de agosto, reconocido como un día festivo en todo el territorio español, vuelve a cobrar relevancia este año, ya que caerá en sábado. La Audiencia Nacional ha dictado una sentencia que afecta a las empresas de atención al cliente, estableciendo que deben compensar a los trabajadores si este festivo coincide con su descanso semanal. Este fallo, contra el cual cabe recurso ante el Tribunal Supremo, surge de un conflicto entre varios sindicatos y la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (CEX), la patronal del sector.
Implicaciones de la Sentencia
La sentencia declara inválido el uso “generalizado” por parte de las empresas de no ofrecer compensación cuando los días festivos laborales se superponen con los días de descanso asignados. El tribunal se centra en los casos en que los trabajadores presten servicios de lunes a viernes o sábado y, al mismo tiempo, su descanso semanal se fije en sábado, lo que genera este solapamiento.
Así, la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional ha reafirmado el derecho de los trabajadores a no perder días festivos laborales debido a su descanso semanal. Los empleadores están obligados a otorgar un día adicional de descanso efectivo en estos casos, garantizando que el disfrute de los 14 días festivos anuales sea pleno para todos los trabajadores.
Consideraciones sobre la Compensación
Según la sentencia, la compensación debe realizarse en un plazo no mayor a dos semanas. UGT (Unión General de Trabajadores) ha resaltado que “ninguna persona trabajadora debe perder días festivos debido a la organización del calendario laboral por parte de la empresa”. En este sentido, Sara García, secretaria de Acción Sindical y Empleo de USO, ha enfatizado que todos los trabajadores deben disfrutar plenamente de estos días festivos.
Diferencias Clave entre Festivos y Descansos Semanales
Los sindicatos han subrayado que existe una clara distinción entre días festivos y días de descanso semanal, cada uno con propósitos específicos. El descanso semanal se orienta a proteger la salud laboral y la recuperación de los trabajadores, mientras que los festivos celebran fechas de relevancia cívica, religiosa o social. Por lo tanto, es inadmisible que un festivo se vea absorbido por un día de descanso semanal, enfatizan las organizaciones sindicales.
Repercusiones en Otros Sectores
Aunque el fallo se enfoca principalmente en el sector de atención al cliente, se reconoce su potencial para influir en otros ámbitos, como el comercio y la hostelería. USO ha manifestado que este dictamen establece un precedente que dificultará que las empresas eliminen festividades mediante la planificación de cuadrantes laborales.
Este conflicto colectivo, que se resolvió en solo dos meses desde que USO presentó la primera demanda el 13 de abril hasta el fallo del 19 de mayo, se basa en una sentencia del Tribunal Supremo en abril de 2025 sobre un caso similar en la cadena textil Zara. A pesar de los argumentos de CEX de que los casos no eran comparables, la Audiencia Nacional reafirma que los festivos que coincidan con descansos semanales deben ser considerados como no disfrutados y, por ende, compensados adecuadamente.
