Crisis de salud en Colombia: muerte de Cecilia Quintero provoca indignación
La crisis sanitaria en Colombia ha cobrado un nuevo héroe, Cecilia Quintero, una mujer de la tercera edad que falleció el pasado martes en un dispensario de Nueva EPS en Cúcuta. Su muerte ha despertado una ola de conmoción, especialmente tras la difusión de un video en el que se le ve explicando su angustiante situación antes de caer inconsciente. En ese momento, varias personas esperaban recibir sus medicamentos en la droguería de la caja de compensación Cafam.
Un reclamo desesperado por medicinas
En la grabación realizada por el periodista local Jorge Gómez, Quintero relataba que su hijo, con una discapacidad del 70%, necesitaba pañales y medicinas que no le habían sido entregados desde el año pasado. También mencionó las necesidades de su esposo, quien padece problemas cardiovasculares y ha sido operado del corazón, además de los medicamentos que ella misma requería para su afección renal. Según Quintero, existían prácticas de acaparamiento y ventas irregulares de medicamentos en los dispensarios, así como aplazamientos constantes sin explicación. Luego de hacer pública su situación, la mujer se desmayó en el establecimiento, y su fallecimiento fue confirmado poco después.
Reacción de las autoridades y la Defensoría del Pueblo
Droguerías Cafam activó protocolos para atender a Quintero en el momento de su desvanecimiento y contactó a los servicios de emergencia. Sin embargo, la compañía desmintió cualquier situación irregular en la atención brindada, confiando en que las investigaciones aclararían los hechos. En su comunicado, Cafam, gestionada por empleadores y trabajadores organizados, enfatizó su compromiso con la transparencia en el proceso.
La Defensoría del Pueblo también se pronunció sobre la tragedia y destacó el deterioro del sistema de salud en Colombia. Afirmaron que «la crisis de medicamentos y salud ha cruzado límites inhumanos» y que la vida y la salud deberían ser consideradas derechos humanos, no meros trámites burocráticos. Exigieron responsabilidades a quienes gestionan la Nueva EPS, advirtiendo que sus compromisos pasados no han revertido la grave situación.
Un contexto trágico: el caso de Kevin Acosta
La muerte de Cecilia Quintero no es un hecho aislado. Este es el segundo evento trágico que causa conmoción en el país en menos de una semana. Anteriormente, el niño Kevin Acosta, de siete años y con hemofilia, falleció en un hospital en Bogotá tras sufrir una caída en bicicleta. Su familia denunció las demoras en la entrega de los medicamentos que controlaban su condición, también a cargo de Nueva EPS, que sirve a más de 11 millones de colombianos y fue intervenida por el Gobierno en abril de 2024.
El caso de Kevin Acosta generó un intercambio de acusaciones entre el Gobierno y la familia del menor. El ministro de Salud, Guillermo Alfonso Jaramillo, sugirió que la responsabilidad recaía en los padres por permitir que el niño montara en bicicleta. Esta afirmación fue rechazada por agrupaciones médicas, quienes argumentaron que la actividad física puede ser beneficiosa para niños con hemofilia si reciben el tratamiento adecuado.
